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              1. ENGLISH

                數字經濟時代的流程管理——最新流程管理培訓課程開始報名了!

                公司新聞
                2022年03月03日

                面對撲面而來的數字化浪潮,如何通過流程管理打造以客戶為中心的高效協同組織?如何通過流程變革支撐企業數字化轉型和戰略落地?如何通過端到端流程打通供應鏈各環節,實現企業一體化運營?如何實現流程和數據結合,打造互聯網時代的敏捷組織?華為、海康威視等知名企業的流程管理是怎么做的?如何以流程優化提升客戶體驗,實現降本增效?流程管理和數字化轉型的關系?如何根據業務進行流程開發和優化……

                《數字經濟時代的流程管理》

                415-16日 上海開課了!

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                現在報名還有優惠價哦

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                一、    知名實戰專家講師 傾情授課

                葛新紅

                《流程管理第五版》、《流程革命2.0》作者;AMT研究院院長、西利企源產教融合公司CEO

                累計為華為、寶武、華潤、上汽、商飛、東航、中車株洲所、物產中大、青島啤酒、上海家化、特步、九陽、華東電力等近百家企業提供咨詢和培訓服務。

                張 兵

                西利企源專家講師,原華為流程專家、海康威視流程專家。

                主導和參與過中國商飛、寧德時代、發那科機器人、西氣東輸、宇通客車等多個大型企業的變革流程管理咨詢。

                 

                二、    聚焦企業核心問題 收獲滿滿

                流程管理前沿知識

                掌握流程管理的重要思維模式和方法工具,深入理解產業互聯網時代流程管理的變與不變,流程管理和戰略、組織、績效管理的關系,對流程管理/流程管理部門的新要求,以更好的調整和與時俱進。

                理論與實踐的深度結合

                通過多個知名企業流程變革管理案例剖析,借鑒經驗、方法和教訓,為建設支撐企業戰略轉型的流程體系指明方向,為通過流程推進企業轉型變革提供落地工具。

                面向行動的學習

                通過結合企業場景的實戰演練,幫助學員共同解決現實中令人頭疼的問題,并將學習收獲轉換為可落地的行動計劃。提升學員從戰略理解到流程執行的落地能力、流程項目的管理和推動能力。


                三、    2天課程:前沿+實戰”“系統+落地

                引子:從企業架構視角看流程管理與數字化轉型的關系

                l  第一部分 流程的重要概念

                流程的本質:客戶、價值;

                如何以流程打造極致的客戶體驗(某移動公司案例);

                如何打造與客戶交互創新的流程;

                實戰演練:建立客戶旅程圖并進行交互設計。

                l  第二部分 流程規劃與戰略落地

                如何通過流程建立企業一體化運營的整體系統;

                從部門流程到企業級端到端流程;

                企業端到端流程到跨越企業邊界的產業鏈打通;

                某央企的產業互聯網平臺化轉型案例;

                實戰演練:結合企業實際,從全局視角構建企業流程架構。

                l  第三部分 流程優化與組織轉型

                互聯網時代的組織機制轉型方向;

                如何以流程打造賦能的組織平臺;

                如何實現組織管控和效率的平衡;

                實戰演練:流程優化方法演練。

                l  第四部分 互聯網新技術如何驅動流程優化與創新

                結合流程實現大數據的采集和積累;

                結合大數據的商業模式與流程創新;

                以新技術創新使能流程。

                l  第五部分 流程的變革推動與長效治理

                流程管理的變革推動方法;

                解決流程執行落地的八大關鍵舉措;

                應對業務快速變化的流程設計要點;

                實戰演練:總結流程管理在企業推行落地可采取的舉措。

                l  第六部分 華為流程管理體系(GPMS)與變革管理體系(BTMS)解讀

                華為的GPMS基本原則;

                PO流程責任人的職責和權利;

                流程相關組織模型、流程管理的授權原則和協調機制;

                流程運營生命周期管理;

                華為BTMS框架;

                年度變革規劃流程;

                解決方案開發流程;

                變革中的變更管理;

                變革中的決策點(DCP)和技術評審點(TR)。

                l  第七部分 華為流程開發流程詳解

                流程需求分析;

                流程方案設計;

                流程文件開發;

                流程的基礎驗證;

                流程的試點推行;

                流程的推行與適配。

                l  第八部分 華為三大核心業務流程體系簡介

                華為LTC流程簡介;

                華為IPD流程簡介;

                華為ITR流程簡介。

                l  第九部分 華為質量運營組織與體系介紹

                質量與運營的使命;

                為質量與運營組織、角色與職責;

                質量與運營組織活動框架。


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